Twaalf winkelketens en vijf zelfstandige winkeliers hebben de tweede ronde bereikt van de ING Retail Jaarprijs 2012. In de categorie Vakjuryprijs Beste Winkelketen wordt een van de twaalf geselecteerde winkelketens de opvolger van Primera, de winnaar van 2011. In de categorie Vakjuryprijs Beste Zelfstandige Winkel volgt de winnaar van 2012 Tieleman Keukens op. ING Retail Jaarprijs maakt de winnaars bekend tijdens het Retail Jaarprijs Gala op 14 november 2012.

De shortlist voor beste winkelketen bestaat uit (in alfabetische volgorde):

• Amac
• Bever
• Coolblue
• Deen supermarkten
• De Tuinen
• KARWEI
• Paradigit
• Pets Place
• Rivièra Maison
• Shuz by Schmit
• V&D
• Watch

De vakjury selecteerde allereerst op basis van het onderscheidend vermogen van een winkelformule. De nadruk lag daarbij op het gevoerde strategische beleid en de vernieuwingswaarde van de formule of winkel. Daarnaast beoordeelde de vakjury of de inzending voldoet aan enkele formele eisen, waaronder het maken van winst. Uiteraard is ook de inschrijving zelf beoordeeld: de presentatie van de inschrijving en de bezieling die daarbij naar voren komt.

De komende twee maanden bezoekt een ‘mystery shopper’ van onderzoeksbureau Multi-Value de geselecteerde formules. Deze onderzoeker vraagt klanten van de betreffende winkel naar hun oordeel. Daarnaast beoordeelt de mystery shopper de winkels op onder meer uitstraling, service, personeel en beleving. Op basis van de onderzoeksresultaten en het oordeel van de vakjury maakt ING Retail Jaarprijs de genomineerden in beide categorieën begin september 2012 bekend. De uitreiking van de vakjuryprijzen vindt plaats tijdens het ING Retail Jaarprijs Gala op 14 november 2012.

Meer informatie is te vinden op de website van ING Retail Jaarprijs 2012

Bron: ING Retail Jaarprijs 2012