Het Prins CareTeam is vanaf nu ook in de avonduren bereikbaar. Iedereen die iets wil weten over de voeding, opvoeding, verzorging of het gedrag van zijn hond of kat kan het CareTeam op werkdagen voortaan bereiken van 8.30 tot 21.00 uur.

Het CareTeam, dat bestaat uit voedingsdeskundigen en andere specialisten, geeft al 35 jaar gratis advies en begeleiding op maat. Niet alleen consumenten kunnen de hulp van het CareTeam Van Prins Petfoods inroepen, maar ook winkeliers, fokkers en andere doelgroepen.

Gratis service
Het CareTeam, dat het 35-jarig bestaan onlangs vierde met gebak, heeft ongeveer 26.000 klantcontacten per jaar en verwerkt maandelijks gemiddeld 1.000 e-mails en 500 telefoongesprekken. Iedereen kan er met alle vragen over huisdieren terecht, ook niet-klanten van Prins. De gratis service van het team, dat voor advies kan terugvallen op onder meer een dierenarts en een gedragstherapeut, wordt gewaardeerd met een 9.

Bron: Prins Petfoods