Onder de laatste tien zelfstandige winkeliers die meedingen naar de ING Retail Jaarprijs 2010 zit ook Animal Center uit Kaatsheuvel. Samen met de negen andere zelfstandige winkels uit de shortlist hebben zij de vakjury vorige week voldoende overtuigd van hun prestaties en hebben zich zodoende gekwalificeerd voor de volgende ronde in de strijd om de prestigieuze Vakjuryprijzen.

Opvallend dit jaar was de hoge kwaliteit van de inschrijvingen en het grote aantal deelnemende zelfstandige winkeliers. In deze categorie steeg het aantal inschrijvingen met 37% in vergelijking met 2009.

De volledige shortlist in alfabetische volgorde:

1. Alternate (Ridderkerk)
2. Animal Center (Kaatsheuvel)
3. De Herenschoenenwinkel (Eindhoven)
4. Exmode (Venlo)
5. Houweling Kunst van ’t Wonen (Alphen a/d Rijn)
6. RB Casual Clothing Company (Papendrecht)
7. ’t Schooltje (Amsterdam)
8. Tuincentrum Leurs (Venlo)
9. Tieleman Keukens (Middelharnis)
10. Van Tilburg Mode & Sport (Nistelrode)

Beoordeling
De Vakjury heeft zich tijdens de eerste selectie gericht op de diverse onderdelen waarop een winkel(keten) zich kan onderscheiden van de concurrentie, waaronder het gevoerde strategische beleid en daarnaast de vernieuwingswaarde van de formule of winkel. Tevens heeft de Vakjury beoordeeld of de inzending voldoet aan enkele formele eisen: of sprake is van detailhandel volgens de definitie van het HBD, van een winstgevende bedrijfsvoering en of de inzending model staat voor de complete formule. Tenslotte is de inschrijving zelf beoordeeld: de wijze waarop de inschrijving wordt gepresenteerd en de bezieling die hierbij naar voren komt.

Klanttevredenheidsonderzoek en mystery-shopper
De komende twee maanden bezoekt een ‘mystery-shopper’ van onderzoeksbureau Multi- Value de geselecteerde winkelketens en zelfstandigen. Deze onderzoeker zal de klanten naar hun oordeel vragen en beoordeelt de winkels tevens op onder andere uitstraling, service, personeel en beleving. Op basis van de onderzoeksresultaten en het oordeel van de Vakjury zullen drie winkelketens en drie zelfstandige winkeliers worden genomineerd. De winnaar wordt bekendgemaakt tijdens het ING Retail Jaarprijs Gala.

De Vakjury

• Prof.drs.ing. Henk Gianotten, Panteia/EIM (juryvoorzitter)
• Frans van der Kraan, Oger Fashion
• Wim van den Berg, voormalig Intres/Wim van den Berg Retail Marketing Consultancy
• Erik Heeg, Benchop
• Barbara van Kolfschoten, Witteveen Mode
• Matthijs van der Lely, BGN/Selexyz
• Mark Meijer, Cool Cat
• Frank Schoeman, SVT Branding & Design Group
• Anita Wetterhahn-Reijnen, Jamin
• Colette Cloosterman-van Eerd, Jumbo Supermarkten
• Pim van den Berg, voormalig Hagemeijer, De Bijenkorf
• Jan Brouwer, voormalig C1000 en Super de Boer
• Ernest Linneweever, Linneweever Optiek (winnaar Vakjuryprijs Beste Zelfstandige Winkel 2009)